Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Prevederi Generale
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor oferite de drimolash, o platformă specializată în recuperarea naturală și întărirea articulațiilor. Prin accesarea website-ului nostru și utilizarea serviciilor, acceptați în totalitate acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Definiții
"drimolash" - platforma și serviciile oferite de compania noastră
"Utilizator/Client" - persoana care accesează serviciile noastre
"Servicii" - toate programele și consultațiile oferite de drimolash
"Website" - platforma online prin care sunt promovate serviciile
3. Serviciile Oferite
drimolash oferă servicii educaționale și de wellness în următoarele domenii:
4. Obligațiile Clientului
Pentru beneficierea optimă a serviciilor, clientul se angajează să:
• Furnizeze informații corecte și complete despre starea sa de sănătate
• Respecte indicațiile și recomandările specialiștilor drimolash
• Informeze echipa despre orice schimbări în starea sa de sănătate
• Efectueze plățile conform termenelor stabilite
• Mențină confidențialitatea informațiilor despre ceilalți clienți
5. Limitări și Responsabilități
Serviciile drimolash sunt de natură educațională și preventivă, nu constituind tratament medical. Clientul înțelege că rezultatele pot varia în funcție de factori individuali și că respectarea recomandărilor este esențială pentru obținerea beneficiilor. drimolash nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele probleme de sănătate cauzate de nerespectarea recomandărilor sau de aplicarea incorectă a indicațiilor furnizate.
6. Politica de Plăți și Anulări
Plățile se efectuează conform tarifelor afișate la momentul rezervării. Pentru anulările făcute cu minimum 24 de ore înainte de programare, se acordă rambursarea integrală. Pentru anulările făcute în aceeași zi, se percepe o taxă de 50% din valoarea serviciului.
Politica de rambursare:
• Anulare cu 48+ ore: rambursare 100%
• Anulare cu 24-48 ore: rambursare 50%
• Anulare sub 24 ore: fără rambursare
7. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, programele de exerciții, ghidurile și conținutul educațional furnizat de drimolash sunt protejate de drepturi de autor și sunt destinate exclusiv utilizării personale a clientului. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau comercializarea acestor materiale fără acordul scris al drimolash.
8. Modificări și Actualizări
drimolash își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
9. Rezolvarea Disputelor
Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere directă. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere, disputele vor fi soluționate conform legislației române în vigoare, în jurisdicția instanțelor competente din România.
10. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau pentru clarificări despre serviciile noastre, ne puteți contacta:
Prin formularul de contact disponibil pe website
Echipa noastră vă va răspunde în termen de 48 de ore în zilele lucrătoare.